1. Datos identificativos del titular

Los presentes términos y condiciones generales de venta regulan de manera integral todas las transacciones de venta que se puedan ofertar, prestar o realizar desde la tienda on-line ubicada en el sitio web www.jpov.es de la cual es titular JPOV SANITARY TEXTIL DIVISION SLU, (en adelante www.jpov.es  con Número o Código de identificación fiscal nº ESB42710681, domicilio social en P.I. Salinetas, Carrer l'Arenal, 17, 03610 Petrer, Alicante (Spain) e inscrita en Alicante.

2. El usuario

El acceso, la navegación y uso del sitio web, confiere la condición de usuario, por lo que se aceptan, desde que se inicia la navegación por el Sitio Web, todas las Condiciones aquí establecidas, así como sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa legal de obligado cumplimiento según el caso.

El Usuario asume su responsabilidad de un uso correcto del sitio web. Esta responsabilidad se extenderá a:

El Usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos a través del sitio web.

El sitio web está dirigido principalmente a Usuarios residentes en España. JPOV SANITARY TEXTIL DIVISION SLU no asegura que el sitio web cumpla con legislaciones de otros países, ya sea total o parcialmente.

3. Aplicabilidad de las condiciones generales

Las presentes Condiciones de Venta serán de aplicación única y exclusivamente a empresarios y profesionales, en ningún caso para personas que ostenten la condición de consumidor final.

Para que los usuarios ostenten la condición de Cliente deberán de cumplir los siguientes requisitos:

1. Ser un profesional y/o empresario.
2. Actuar con un propósito relacionado con su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.

4. Objeto

Las presentes condiciones regularán el uso del sitio web  www.jpov.es que JPOV SANITARY TEXTIL DIVISION SLU pone a disposición de sus usuarios y clientes.

Estas Condiciones Generales han sido elaboradas de conformidad con lo establecido en la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico y la Ley 7/1998 sobre Condiciones Generales de Contratación. JPOV SANITARY TEXTIL DIVISION SLU podrá modificarlas sin previo aviso, de manera que recomienda una periódica consulta de las mismas, más aún cuando se disponga a hacer un uso efectivo de su tienda online ubicada en la web www.jpov.es. No obstante, JPOV SANITARY TEXTIL DIVISION SLU se compromete siempre a tenerlas actualizadas, a publicar la última versión y permitir su acceso e impresión en cualquier momento.

pone a disposición de los Usuarios, los siguientes productos (en adelante de forma indistinta “los Productos”):

Mascarilla factor protección FFP2
Mascarilla EN149:2001+A1:2009 Covid-19
Mascarilla Higiénica Reutilizable

Los Productos ofertados por JPOV SANITARY TEXTIL DIVISION SLU aparecerán indicados en el sitio web, con indicación de sus características y precio final (impuestos indirectos, gastos y precio de servicios adicionales incluidos), estando por tanto a disposición del Usuario con carácter previo a su solicitud de servicios. La contratación de cualquiera de los productos ofertados por JPOV SANITARY TEXTIL DIVISION SLU  implicará que la misma sólo estará obligada al cumplimiento de las Condiciones Generales de Contratación aquí establecidas, de conformidad con los productos descritos.

Únicamente podrá responder por o en relación con la provisión de los productos si los defectos o irregularidades son consecuencia directa de algún acto doloso, culposo o negligente directamente y exclusivamente imputable a JPoveda by Essax Mask, S.L.

El ámbito territorial de prestación de los servicios coincidirá con el ámbito territorial descrito en JPoveda by Essax Mask, S.L.

5. Condiciones de acceso y compra

El acceso al sitio web de JPOV SANITARY TEXTIL DIVISION SLU  es libre y atribuye a quien lo realiza la condición de Usuario, independientemente del posterior uso de los servicios ofrecidos.

La adquisición de los productos en www.jpov.es  sólo podrá hacerse por usuarios mayores de dieciocho (18) años, que deberán seguir los pasos e instrucciones que acompañarán todo el proceso de compra, consistentes, a modo meramente enunciativo:

(i) Cumplimentación del formulario de alta o el de identificación de usuarios previamente registrados;

(ii) Visualización en pantalla del resumen del pedido, condiciones de entrega y gastos – en su caso – de envío;

(iii) Aceptación de condiciones de compra, lo cual supone la lectura, comprensión y aceptación irrevocable de todas y cada una de las presentes Condiciones Generales, así como en su caso, de las Condiciones Particulares existentes y

(iv) recepción inmediata de correo electrónico de resumen en la cuenta utilizada en el registro o – en su defecto – en el plazo más breve posible y siempre antes de las veinticuatro horas siguientes.

6. Pedidos

No se podrá realizar pedido válido alguno sin aceptar expresamente, a través de las casillas habilitadas a estos efectos, los términos y condiciones y la política de privacidad de JPOV SANITARY TEXTIL DIVISION SLU

Todos los pedidos se consideraran ofertas de compra sometidas a estos términos y condiciones. JPOV SANITARY TEXTIL DIVISION SLU se reserva el derecho de aceptar las mismas si no se cumplen los requisitos previstos en estas.

Realizado un pedido el sistema genera automáticamente un comprobante de la recepción del mismo. No obstante esta confirmación no supone la aceptación automática del pedido, dado que JPOV SANITARY TEXTIL DIVISION SLU se reserva el derecho a recabar información adicional, relacionada con la identidad y el domicilio para garantizar , tanto un correcto envió del pedido, como para asegurar la inexistencia de fraude relacionado con las transacciones.

Pueden realizarse pedidos los 365 días del año, a cualquier hora, salvo en los momentos en que el servicio este suspendido por mantenimiento o por otras circunstancias comerciales y/o de fuerza mayor.

Cualquier pedido está sujeto a la disponibilidad de producto. En caso de que no resulte posible entregar un pedido por problemas en el suministro o por no disponer de stock suficiente, el usuario tendrá la opción de esperar hasta que el producto esté disponible o cancelar el pedido.

7. Entrega

Se considerará que se ha producido la entrega en el momento en el que el usuario o un tercero indicado por él adquiera la posesión material de los productos.

El plazo de entrega para el pedido variará según el método de envío seleccionado y se verá indicado en el sitio web una vez se obtenga la confirmación del pedido, en cualquier caso no superará los 30 días a contar desde la fecha de la confirmación del pedido. En caso de que no se pueda cumplir con la fecha de entrega, informaremos de esta circunstancia al usuario y se le ofrecerá la opción de seguir adelante con la compra fijando una nueva fecha de entrega o la posibilidad de anular el pedido obteniendo el reembolso total del precio pagado.

Si el destinatario se encuentra ausente en el momento de la entrega, se dejará un aviso para que pueda recoger el envío en el lugar y en los plazos que se indiquen. Transcurrido el plazo sin que se produzca la recogida, el envío será devuelto a JPOV SANITARY TEXTIL DIVISION SLU

Los Pedidos viajan siempre por cuenta y riesgo del usuario/cliente. Cualquier gasto suplementario no previsto en nuestras tarifas (Aduanas, embalajes marítimos, métodos especiales de descarga, envíos por régimen de equipaje, avión, etc.) serán siempre por cuenta y riesgo del usuario/cliente.

El transporte será realizado por una empresa de transportes externa que efectuará las entregas por cuenta de JPOV SANITARY TEXTIL DIVISION SLU y realizará un seguimiento de los pedidos con las medidas de seguridad control pertinentes.

8. Precio y pago

Se entiende que el precio de cada producto es el que aparecerá en la página web en el momento de realizar cada pedido o conforme al acuerdo particular que hayan alcanzado las partes para un Pedido concreto. El usuario deberá abonar el precio marcado, incluyendo los impuestos aplicables, junto con los gastos de envío, que se añadirán al precio final a pagar.

Los precios pueden ser modificados por JPOV SANITARY TEXTIL DIVISION SLU en cualquier momento y sin previo aviso sin que ello afecte a los pedidos ya confirmados. No obstante, incluso confirmado,  JPOV SANITARY TEXTIL DIVISION SLU no estará obligado a atender pedidos cuando el precio sea incorrecto, especialmente, cuando el error sea manifiesto y sea reconocible con facilidad.

Los medios de pago aceptados son:

PayPal estándar
Pago con Tarjeta (REDSYS)

JPOV SANITARY TEXTIL DIVISION SLU se reserva el derecho a cambiar las modalidades de pago, pudiendo crear nuevas o eliminar alguna de las existentes, sin que el usuario/cliente de JPOV SANITARY TEXTIL DIVISION SLU pueda realizar reclamaciones por este motivo. No obstante si el cambio en la modalidad de pago afectase a un pedido ya realizado, desde JPOV SANITARY TEXTIL DIVISION SLU nos pondríamos en contacto con el usuario/cliente para informarle de dicho cambio, ofreciéndole la opción de cancelar el pedido si lo considerase conveniente.

9. Devoluciones, reparaciones

El usuario/cliente goza del derecho a la devolución de todos los productos comprados en el Sitio Web siempre que lo comunique a JPOV SANITARY TEXTIL DIVISION SLU dentro de un plazo máximo de quince 15 días hábiles desde la fecha de entrega y cumpla las siguientes condiciones:

En el caso de las devoluciones por productos defectuosos cubiertos por la garantía o causas imputables a JPOV SANITARY TEXTIL DIVISION SLU, el servicio de devolución será de carácter gratuito. En tal caso, JPOV SANITARY TEXTIL DIVISION SLUreembolsará el producto y los gastos de envío correspondientes;  las devoluciones y anulaciones parciales darán lugar a reembolsos parciales. En los supuestos de devolución no imputables a JPOV SANITARY TEXTIL DIVISION SLU, los gastos de envío correrán a cargo del usuario/cliente que será previamente informado.

10. Derecho de desistimiento

Como el usuario/cliente tiene la consideración de empresario a los efectos previsto en la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, no se aplica el derecho de desistimiento.

11. Garantía

JPOV SANITARY TEXTIL DIVISION SLU se compromete a respetar la garantía legal de los productos y servicios que en su sitio web se ofertan según lo estipulado en la legislación aplicable.

12. Servicio de atención al Cliente

JPOV SANITARY TEXTIL DIVISION SLU dispone de un servicio de atención al cliente para que el Usuario pueda gestionar sus reclamaciones, dudas, o pueda solicitar garantías.

El Usuario puede dirigir sus quejas, reclamaciones o solicitudes de información al Servicio de Atención al Cliente de JPOV SANITARY TEXTIL DIVISION SLU, utilizando para ello cualquiera de las siguientes vías:

clientes@jpov.es

+34 965 370 629

Todas las dudas y especialmente las quejas y sugerencias serán atendidas a la mayor rapidez, sin sobrepasar en ningún caso los plazos que establezca la legislación vigente.

Asimismo, tendrá constancia de las mismas mediante la entrega de un justificante por escrito, en papel o en cualquier otro soporte duradero.

13. Medios técnicos para corregir errores

Se pone en conocimiento del Usuario/cliente que en caso de que detecte que se ha producido un error al introducir datos necesarios para procesar su solicitud de compra en el Sitio Web, podrá modificar los mismos poniéndose en contacto con JPOV SANITARY TEXTIL DIVISION SLU utilizando los datos de contacto facilitados en la cláusula primera (Información general) y/o a través de aquellos habilitados para contactar con el servicio de atención al cliente. Asimismo, estas informaciones también podrían subsanarse por el Usuario a través de su espacio personal de conexión al Sitio Web.

En cualquier caso, el Usuario, tiene acceso al espacio, carrito, o cesta donde se van anotando sus solicitudes de compra y puede hacer modificaciones.

14. Protección de datos personales

JPOV SANITARY TEXTIL DIVISION SLU, es el Responsable del tratamiento de los datos personales del Usuario y le informa que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD) relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, por lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento:

Fin del tratamiento:
Mantener una relación comercial con el Usuario.

Datos recogidos:
Los datos personales recogidos en este sitio son los siguientes:

Uso de los datos personales
La finalidad de los datos personales recogidos de los usuarios es poner a su disposición los servicios del sitio web, mejorarlos y mantener un entorno seguro. Más específicamente, los usos son los siguientes:

Compartir datos personales con terceros
Los datos personales pueden ser compartidos con terceros en los siguientes casos:

Seguridad y confidencialidad
El sitio web aplica medidas organizativas, técnicas, de software y físicas en materia de seguridad digital para proteger los datos personales contra la alteración, destrucción y acceso no autorizados. Sin embargo, cabe señalar que Internet no es un entorno completamente seguro y que el sitio web no puede garantizar la seguridad de la transmisión o el almacenamiento de la información en Internet.

Implementación de los derechos de los usuarios
De acuerdo con la normativa aplicable a los datos de carácter personal, los usuarios tienen los siguientes derechos, que pueden ejercitar dirigiendo su solicitud a la siguiente dirección P.I. Salinetas, Carrer l'Arenal, 17, 03610 Petrer, Alicante (Spain) o al correo electrónico clientes@jpov.es

Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y a la limitación u oposición a su tratamiento.

Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (agpd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

15. Idioma del contrato

Estas condiciones generales de venta están redactadas en castellano. En caso de que se traduzcan a una o varias lenguas extranjeras, prevalecerá el texto en castellano en caso de litigio.

16. Legislación aplicable

El usuario se compromete a hacer un uso correcto y adecuado de los servicios y de la página web de www.jpov.es de conformidad con la Ley, con las presentes Condiciones Generales, el Aviso Legal y Condiciones de Uso del Portal, así como con las demás condiciones, reglamentos e instrucciones que, en su caso, pudieran ser de aplicación.

Las presentes condiciones generales de contratación se rigen por la legislación española, siendo competentes los Juzgados y Tribunales españoles para conocer de cuantas cuestiones se puedan suscitar en relación con interpretación, aplicación y cumplimiento. El Usuario renuncia expresamente a cualquier fuero distinto que, por aplicación de la Ley vigente, pudiera corresponderle y se somete voluntariamente a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad del domicilio de JPOV SANITARY TEXTIL DIVISION SLU,